„Ciocolata cu dragoste” este o fabulă comică despre modul în care gustarea plăcerilor vieții poate transforma o persoană, o relație sau chiar un întreg oraș. Povestea, plină de umor, explorează tentația, restricțiile și forța eliberatoare a simțurilor, ilustrând „războiul” care izbucnește într-un orășel odată cu apariția unei cofetării misterioase.
Acțiunea începe în tradiționalistul orășel francez Lansquenet, unde viața pare neschimbată de mai bine de un secol. Odată cu vântul nordic, își fac apariția o străină, Vianne Rochet (Juliette Binoche), și fiica ei, Anouk (Victoire Thivisol). Vianne deschide o ciocolaterie plină de delicatese irezistibile, care trezesc dorințele ascunse ale localnicilor. Datorită unei intuiții aproape magice, ea reușește să înțeleagă nevoile fiecăruia și să le ofere exact dulciurile potrivite, determinându-i treptat să renunțe la inhibiții și să se lase purtați de propriile dorințe.