Filmul prezintă o zi din viața a doi funcționari din New York. Dante Hicks este chemat la muncă în ziua lui liberă, iar de aici încep necazurile: iubita lui vrea să îl părăsească, prietenul său Randall, angajat la magazinul video alăturat, îl face de râs în fața propriilor clienți, fosta lui iubită urmează să se mărite, la prânz trebuie să ajungă la un meci de hochei fără să găsească pe cineva care să îl înlocuiască, se confruntă cu clienți nervoși, iar doi dealeri din fața magazinului îi pun și mai mult răbdarea la încercare.